Política de reembolso

Política de devoluciones

Dispones de 10 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.


Para que una devolución sea aceptada, el artículo deberá encontrarse en el mismo estado en que fue recibido: sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original. También será necesario presentar el comprobante de compra.


Para solicitar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo soporte@futkit11.com o, preferiblemente, por WhatsApp en el 637 62 81 76.


Productos personalizados

Las camisetas y demás productos personalizados con nombre, dorsal u otras personalizaciones no admiten devolución al tratarse de artículos confeccionados según las especificaciones del cliente.


No obstante, si tu pedido presenta cualquier problema o tienes alguna duda sobre tu caso, escríbenos igualmente por WhatsApp al 637 62 81 76 y estudiaremos la mejor solución posible.


Daños o errores en el pedido

Revisa tu pedido en cuanto lo recibas. Si el artículo llega defectuoso, dañado o has recibido un producto incorrecto, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos evaluar la incidencia y ofrecerte una solución.