Envíos y Devoluciones
Envíos
En FutKit11 trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible.
El proceso de preparación del pedido tarda aproximadamente entre 2 y 5 días. Una vez preparado, el envío estándar tiene un plazo estimado de entre 10 y 15 días.
Los tiempos pueden variar según la época del año. En periodos de alta demanda como inicio de temporada, Navidad o grandes eventos deportivos, las fábricas pueden necesitar más tiempo para preparar los pedidos debido al volumen de trabajo.
Todos nuestros productos se preparan cuidadosamente para que lleguen en las mejores condiciones.
Devoluciones
Dispones de 15 días desde la entrega del producto para solicitar una devolución.
El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin usar y con sus condiciones originales.
Los productos personalizados o con serigrafía no admiten devoluciones, ya que han sido preparados especialmente para cada cliente.
Si necesitas realizar una devolución, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud.
Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra segura y satisfactoria.